Skip to content

Communicatieve en Sociale vaardigheden

Communicatieve en Sociale vaardigheden.

Als chauffeur krijg je steeds meer ook een representatieve functie. De houding naar klanten, maar ook naar leidinggevenden en collega’s is dus erg belangrijk. Tijdens de cursus beroepshouding besteden we aandacht aan deze aspecten. Het lesmateriaal gaat onder andere over klachtenafhandeling, correcte schriftelijke- en mondelinge communicatie en hoe je om moet gaan met stressvolle situaties.

Info pakket.

  • Plaats: Bunschoten
  • Duur: 3 uur
  • Zelfstudie: 4 uur E-learning
  • Totaal: 7 uur
  • Kosten: €160,-
  • CCV codenaam: U14 E